اولتیماتوم به شرکت‌های فروش آنلاین بلیت هواپیما/انتشار جدول جریمه کنسلی در بلیت الزامی شد

صفحه نخست / عمومی

از سوی سازمان هواپیمایی کشوری/

اولتیماتوم به شرکت‌های فروش آنلاین بلیت هواپیما/انتشار جدول جریمه کنسلی در بلیت الزامی شد

سازمان هواپیمایی به شرکت‌های فروش آنلاین بلیت پرواز نسبت به عدم درج جدول محاسبه کنسلی بلیت پروازهای سیستمی اولتیماتوم داد.

کد خبر: ۲۰۰۸۶

تاریخ انتشار : دوشنبه ۱۱ آذر ۱۳۹۸-1398 September 11

گردشبان (gardeshban.ir) :

مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و موسسات هوانوردی در نامه‌ای به شرکت‌های فروش آنلاین بلیت پرواز اعلام کرد عدم درج جدول محاسبه جریمه کنسلی بلیت پروازهای سیستمی در برخی از بلیت‌ها زمینه‌ساز ایجاد شبهه و عدم شفافیت لازم برای مسافران و ایراد شکایات در این زمینه جهت عدم استرداد وجه در زمان کنسلی بلیت شده است.

مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و موسسات هوانوردی در ادامه تاکید کرده است: شرکت‌های مذکور پس از انجام بسترسازی لازم در سیستم پشتیبانی خود از اول دی ماه نسبت به اجباری کردن درج جریمه کنسلی بلیت پروازهای سیستمی در کلاس نرخی خریداری شده اقدام کنند و شرایطی فراهم آورند تا همه سایت‌ها و نمایشگرهای فروش بلیت هواپیما، نمایندگان شرکت‌های هواپیمایی، شرکت‌ها، دفاتر خدمات مسافرت هوایی و همچنین موتورهای جستجوگر موظف به عدم نمایش بلیت‌های فاقد اطلاعات در این زمینه در سامانه‌ها و موتورهای جستجو شوند.

این مقام مسئول در سازمان هواپیمایی تصریح کرده است: از اول دی ماه کلیه عواقب ناشی از نمایش بلیت‌های فاقد اطلاعات (جدول جریمه کنسلی بلیت‌های خریداری شده) و پاسخگویی به مراجع ذیصلاح برعهده شرکت‌های مورد اشاره خواهد بود و در صورت مشاهده تخلف، موضوع به پلیس فتا و مرجع قضایی جهت برخورد لازم منعکس می‌شود.

تصویر این نامه را در زیر ببینید: