هرساله رقابت تنگاتنگی بین شرکتهای هواپیمایی دنیا در جریان است تا با فراهم آوردن امکانات و راحتی بیشتر برای مسافران، عنوان بهترین ایرلاین سال را به خود اختصاص دهند.
باوجود گزینههای فراوان در میان شرکتهای هواپیمایی، تصمیمگیری دربارهی اینکه میخواهید با کدام ایرلاین پرواز کنید، کمی پیچیده و گیجکننده است اما رتبهبندی تازهی «بهترین شرکتهای هواپیمایی جهان»، در این تصمیمگیری دشوار، کمک زیادی به مسافران خواهد کرد.ایر نیوزیلند (Air New Zealand) توسط وبسایت ردهبندی امنیت و محصولات هوانوردی ایرلاین ریتینگز (AirlineRatings)، بهترین ایرلاین سال ۲۰۲۰ معرفی شد.
شرکت هواپیمایی ایر نیوزیلند توانست با کنار زدن خطوط هوایی سنگاپور ایرلاینز (Singapore Airlines)، برندهی زمستان سال گذشته، در جایگاه نخست ردهبندی قرار بگیرد تا برای ششمین بار، عنوان بهترین خطوط هوایی جهان را از آن خود کند.
شرکت هواپیمایی سنگاپور ایرلاینز به خاطر معرفی ایرلاینهای جدید خود یعنی A350 و 10-787 در طول دو سال گذشته در جایگاه دوم ایستاد و شرکت هواپیمایی آل نیپون (All Nippon) ژاپن برای نوآوریهای کابین هواپیما در ردهی سوم قرار گرفت.
خط هوایی ایر نیوزیلند، جایگاه برتر سال ۲۰۲۰ را به خاطر ویژگیهایی همچون عملکرد بیسابقه، کسب چندین جایزه در زمینهی نوآوریهای پرواز، عملیات ایمنی، حمایت از محیطزیست و انگیزهی شغلی کارکنانش به دست آورد.
وبسایت ایرلاین ریتینگز، هرساله «جایزهی برترین ایرلاین» را برگزار میکند و برای انتخاب بهترینها، علاوه بر ارزیابیهای مهم ایمنی و استانداردهای دولتی، ۱۲ ملاک مختلف از قبیل بررسی طول عمر ناوگان هوایی، دیدگاه مسافران، سوددهی، میزان سرمایهگذاری، کیفیت خدمات و محصولات ارائهشده و همچنین روابط کارکنان را سنجیده و مورد قضاوت قرار میدهد.
بنا بر اعلام سایت ایرلاین ریتینگز، ۱۰ ایرلاین برتر سال ۲۰۲۰ به ترتیب شامل شرکت هواپیمایی ایر نیوزیلند، خطوط هوایی سنگاپور، هواپیمایی آل نیپون، خطوط هوایی کانتاس (Qantas)، هواپیمایی کاتای پاسیفیک (Cathay Pacific)، هواپیمایی امارات، شرکت هواپیمایی ویرجین آتلانتیک (Virgin Atlantic)، هواپیمایی اوا ایر (EVA Air)، هواپیمایی قطر و شرکت هواپیمایی ویرجین استرالیا (Virgin Australia) میشوند.
سایت ایرلاین ریتینگز، علاوه بر معرفی ۲۰ ایرلاین جهان، ۱۳ جایزهی دیگر را نیز در زمینههای مختلف خدمات و محصولات پرواز اعطا میکند. کسانی که پرواز لوکس را ترجیح میدهند، احتمالاً علاقهمند هستند با برندگان این جوایز هم بیشتر آشنا شوند:
شرکت هواپیمایی ایر نیوزیلند علاوه بر عنوان بهترین ایرلاین جهان، جایزهی بهترین پرواز پرمیوم اکونومی (premium economy) را به خود اختصاص داد.
ایرلاین سنگاپور جایزهی بهترین پرواز فرست کلاس (first class) را به خاطر سوییتهای راحتی که در جلوی کابین فوقانی هواپیمای ایرباس مسافربری اِی ۳۸۰ اس (A380s) خود جای داده است، دریافت کرد. این سوییتها طوری طراحی شدهاند که اتاقهای کوچک یک هتل را تداعی میکنند.
هواپیمایی قطر، به لطف سوییتهای کیوسوییت (Qsuite) خود، جایزهی بهترین پرواز بیزینس کلاس (Business class) و همچنین بهترین خدمات پذیرایی را به دست آورد.
خطوط هوایی کانتاس استرالیا جایزهی بهترین خدمات خطوط هوایی داخلی و جایزهی بهترین سالن استراحت را دریافت کرد.
سبو پاسیفیک (Cebu Pacific) برای دستیابی به بیشترین میزان پیشرفت و ارتقا در خطوط هوایی خود نسبت به گذشته برگزیده شد.
شرکت هواپیمایی ویت جت ایر (VietJet Air) عنوان بهترین خطوط هوایی ارزانقیمت را برای سومین سال پیاپی از آن خود کرد.
از میان برندگان برجستهی دیگر میتوان از هواپیمایی ویرجین استرالیا نام برد که توانست به جایزهی بهترین خدمهی هواپیما و همچنین بهترین پرواز اکونومی به خاطر کابینهای جادارش، دست پیدا کند.
کسانی که برای پروازهای طولانی برنامهریزی میکنند، شاید علاقهمند به دانستن این مطلب باشند که امارات بهعنوان برندهی بهترین سرگرمیهای حین پرواز معرفی شد.
یکی دیگر از این جوایز به بهترین پروازهای ارزانقیمت در مناطق مختلف دنیا اختصاص داده شده است. جایزهی امسال به شرکت هواپیمایی جت بلو (JetBlue) در آمریکا ؛ خطوط هوایی ویز (Wizz) در اروپا ، هواپیمایی ایر آسیا یا ایر آسیا ایکس (AirAsia/AirAsia X) در آسیا و اقیانوسیه و همچنین هواپیمایی ایر عربیا در خاورمیانه و آفریقا تعلق گرفت.